85% dos brasileiros estão mais preocupados com a atuação sustentável das empresas, aponta pesquisa do Twitter

A pandemia da Covid-19 trouxe expressivas mudanças de comportamento e diferentes opiniões à rotina dos brasileiros, e de acordo com pesquisa realizada pelo Twitter, a postura de empresas em relação ao meio ambiente vem ganhando cada vez mais atenção dos consumidores. Para 85% das pessoas que utilizaram a plataforma durante os seis primeiros meses deste ano, empresas se comportarem de forma sustentável se tornou mais importante; 81% delas disseram, inclusive, que baixos índices de emissão de carbono e impacto no meio ambiente passou a ser ainda mais relevante neste momento.

Além de as empresas tomarem cuidado com a questão ambiental, também é importante que mostrem de forma clara como estão se posicionando durante a pandemia – 88% das pessoas no Twitter acreditam que as empresas devem comunicar seus esforços para enfrentar a situação.

Realizada com dados colhidos na plataforma, as principais descobertas da pesquisa trazem seis comportamentos e estados de espírito que, ou emergiram, ou foram acelerados por conta do isolamento. Eles apresentam um panorama sobre como as pessoas estão vivendo e como estão lidando com as dificuldades originadas desse período. As descobertas mostram, ainda, quais destes comportamentos têm a maior chance de se tornarem permanentes mesmo depois da crise.

Impacto financeiro

Outra preocupação das pessoas que estão na plataforma é a consequência na economia que a pandemia de Coronavírus tem e ainda pode causar. 91% esperam um impacto dramático e negativo na economia do país, com 57% das pessoas pessimistas sobre a recuperação do país pós pandemia. Isso tudo porque este momento mexeu no bolso de muitos brasileiros. Uma em cada quatro pessoas foram impactadas financeiramente pela crise sanitária e tiveram cortes de salário e pagamentos e 40% tiveram suas horas de trabalho reduzidas. Justamente por isso a preocupação fica cada vez maior e com um futuro incerto. 59% das pessoas se sentem inseguras ou muito inseguras com suas finanças pessoais nos próximos 6 meses.

Com o isolamento, também veio o desafio de pequenos empreendedores e trabalhadores informais manterem sua renda básica. Houve um aumento de 36% de conversas relacionadas a ajuda e divulgação de trabalho e perfis de pessoas buscando emprego ou complemento de renda através de alguma atividade extra.

Os dados mostram, também, a preocupação atual com o comércio local. Houve um aumento de 37% nas conversas mencionando termos relacionados a comprar dos pequenos empreendedores e negócios. Mesmo apoiando os negócios locais, as compras em sites como chamados Marketplace (Amazon e outros mega varejistas) aumentaram como nunca, com um crescimento de 26% das vendas da Amazon no Brasil durante a crise do Covid-19.

Além disso, enquanto foram registrados mais de 300 mil Tweets apoiando o Breque dos Apps – movimento criado pelos entregadores em busca de melhores condições de trabalho -, 42% das pessoas dizem ter aumentado o uso de aplicativos de delivery de comida durante a pandemia e que pretendem manter o hábito depois do isolamento.

VidCon, maior celebração de conteúdo e criadores digitais do mundo, chega ao Brasil

A ViacomCBS Brasil acaba de anunciar a primeira edição da VidCon São Paulo no Brasil para acontecer em 2021, em São Paulo. Fundada em 2010 pelos veteranos John e Hank Green (Vlogbrothers), a VidCon é a maior celebração mundial de conteúdo e criadores digitais.

A VidCon São Paulo é uma parceria inédita de entretenimento e experiência única de negócios entre a ViacomCBS Brasil e a Dream Factory .

A VidCon São Paulo faz parte da expansão global contínua da VidCon, que inclui eventos internacionais na Cidade do México, Abu Dhabi, Austrália, Londres e Cingapura. O carro-chefe da VidCon US celebrou seu 10º aniversário em 2019, recebendo 75.000 visitantes e mais de 120 expositores da marca.

“Como parte da ViacomCBS desde 2018, a VidCon celebra, informa e conecta diferentes comunidades que vivem para a produção de conteúdo digital. O Brasil, reconhecido como um celeiro de talentos criativos e inovadores, não poderia ficar de fora desse momento”, comemora Mauricio Kotait, Gerente Geral da ViacomCBS Brasil. “Nosso objetivo é contribuir com o mercado, como sempre fizemos em todas as áreas de atuação da empresa, e criar um ambiente perfeito para que diferentes públicos interajam e se beneficiem dessa imersão”, completa.

VidCon é o hub central para os principais criadores digitais, inovadores de plataforma, especialistas líderes da indústria e seus fãs se reunirem em um só lugar. A convenção apresenta três faixas distintas centradas no público – Comunidade, Criador e Indústria – e inclui painéis informativos, perguntas e respostas imperdíveis, meet&greets, oportunidades de networking, performances, shows e uma vasta programação que celebra o mundo cada vez maior de vídeo online.

Para as marcas, a VidCon São Paulo é uma excelente oportunidade de reforçar seu posicionamento e as cotas de patrocínio já estão em negociação. Neste evento, poderão ainda estreitar a relação com fãs, além de terem a chance de acumular ricas experiências e acompanhar a geração atual e novas tendências.

“Estamos sempre de olho nos mercados de entretenimento e inovação e nossa parceria com a ViacomCBS Brasil nos coloca no centro desse diálogo. A primeira edição do evento no país é uma oportunidade única para marcas que desejam sair na frente e mostrar a relevância do conteúdo digital para os negócios”, afirma Claudio Romano, CEO da Dream Factory.

A VidCon São Paulo vem na esteira da recente mudança de marca da VidCon, que inclui a extensão de seu evento digital recém-formado, VidCon Now, para o ano todo. A VidCon Now foi criada depois de transformar sua convenção de 2020 nos EUA em uma experiência virtual semanal, atraindo quase um milhão de participantes únicos sintonizando ao vivo e em VOD para a programação das faixas exclusivas da VidCon, encontros e saudações de criadores e eventos de consumidores. A VidCon Now retorna em 27 de outubro de 2020, com palestrantes e sessões de todo o mundo. A VidCon Now apresentará sessões personalizadas para os mercados internacionais da VidCon, começando com VidCon México e VidCon Ásia, onde os painéis virtuais serão programados em idiomas nativos e fusos horários apropriados.

Na Semana de Educação Midiática, Twitter ativa permanentemente emoji #PenseAntesDeCompartilhar

No momento em que os meios digitais são – para muitos – a principal fonte de informação, se torna fundamental a qualidade da conversa. Nesse contexto, o Twitter, plataforma pública, aberta e em tempo real, que possibilita que pessoas de diferentes opiniões, ideologias e posicionamentos se expressem livremente, aproveita a Semana Internacional de Educação Midiática para anunciar que irá ativar, de forma permanente, em Português, o emoji que aparece com as #PenseAntesDeClicar e #PenseAntesDeCompartilhar.

Além disso, o Twitter também relembra dois materiais elaborados em parceria com a Unesco ( @unesco ) e Organização dos Estados Americanos ( @OEA_BR ), para exemplificar ações que podem contribuir para as pessoas se sentirem cada vez mais aptas e capazes de analisar e tomar decisões informadas sobre o que expressam e compartilham na internet.

“No Twitter, defendemos o livre fluxo de informações e o direito de as pessoas se expressarem on-line. Esses são compromissos complementares, que se cruzam quando discutimos alfabetização midiática e informacional. Entendemos a nossa responsabilidade na busca por uma maior compreensão sobre a necessidade de expansão da Educação Midiática, e queremos capacitar as pessoas que usam nosso serviço, para que possam analisar criticamente os conteúdos que veem”, afirma Fernando Gallo, gerente de Políticas Públicas do Twitter no Brasil.

Chamado “Ensinar e Aprender com o Twitter”, o guia em parceria com a Unesco está disponível para download em português e outros oito idiomas. Com fácil leitura, o material tem o objetivo principal de ajudar os educadores a capacitar as gerações mais jovens com habilidades de alfabetização midiática, permitindo que façam as perguntas certas sobre conteúdos que encontram na internet e analisem criticamente as notícias e informações com as quais se envolvem.

O guia contém diretrizes de melhores práticas sobre alfabetização midiática da Unesco e também uma lista de leitura com curadoria de especialistas em programas da Organização, cujo objetivo é orientar os educadores na atual literatura de ensino sobre esse tópico. Esses esforços complementam diretamente o processo do Twitter em desenvolver políticas sobre desinformação.

Twitter e UNESCO estão trabalhando juntos desde meados de 2018 para promover conversas sobre alfabetização midiática e informacional. O apoio da plataforma é realizado por meio do Ads For Good, programa que oferece créditos gratuitos para promover e ampliar o alcance de conteúdos no Twitter.

O guia da OEA pode ser encontrado no link: http://www.oas.org/pt/ssm/cicte/docs/20190916-POR-Alfabetismo-y-seguridad-digital-Twitter.pdf

Mais controle para experiência na plataforma

Nos últimos anos, o Twitter vem expandindo a capacidade de as pessoas controlarem suas conversas no serviço. Além das opções de silenciar e bloquear perfis e mensagens, e ocultar respostas a Tweets, lançamos recentemente novas configurações que permitem que as pessoas escolham quem pode responder às conversas que iniciarem na plataforma. Antes de Tweetar, é possível selecionar se todos podem responder ao Tweet (configuração padrão), apenas pessoas que segue ou, então, somente pessoas que são mencionadas na publicação.

O serviço também começou a alertar usuários sobre a importância de ler notícias além dos títulos. A iniciativa funciona da seguinte maneira: cada vez que o internauta tenta Retweetar um conteúdo noticioso, a plataforma avisa que “não é possível conhecer a história toda só pelo título”. Isso serve para incentivar as pessoas a lerem conteúdos antes de os compartilharem. Por fim, o Twitter também tem colocado avisos em Tweets que precisam de mais contexto . Ao invés de tirar de simplesmente tirar do ar postagens comprovadamente falsas, o serviço passou a colocar um aviso e dar mais contexto ao assunto com informações curados e confirmados.

“As pesquisas realizadas com dados iniciais destes testes fora do Brasil mostram que 40% das pessoas abrem as reportagens depois de ver o aviso. Mais pessoas estão decidindo não Retweetar depois de abrir o artigo – o que é ótimo. Isso mostra que essas iniciativas tendem a ser muito importantes para a melhoria da saúde e qualidade da conversa”, completa Gallo.

Samsung inicia pré-venda do Galaxy Z Fold2 5G no Brasil

O Galaxy Z Fold2 5G, terceira geração de smartphones com telas dobráveis da Samsung, já está disponível para pré-venda no Brasil. Entre esta segunda-feira (26) e o próximo dia 12 de novembro, quem comprar um Galaxy Z Fold2 ganhará¹ um fone de ouvido sem fio Galaxy Buds Live e um smartwatch Galaxy Watch3, usufruindo de uma experiência de mais alto nível com o Ecossistema Galaxy.

“A Samsung foi pioneira ao criar e disponibilizar globalmente a categoria de smartphones com telas dobráveis, reimaginando o conceito de dispositivos móveis a partir de um formato flexível. No Brasil, também fomos a primeira empresa a lançar um smartphone dobrável, o Galaxy Fold, em janeiro deste ano, e expandimos a categoria com o Galaxy Z Flip, em março. Agora, reforçando nosso compromisso de oferecer no País o que há de mais moderno e inovador, trouxemos o Galaxy Z Fold2, com uma série de recursos multitarefas e o auge do design”, afirmou Renato Citrini, gerente sênior de produto da divisão de dispositivos móveis da Samsung Brasil.

Flexibilidade para ir além: recursos para uma experiência revolucionária


O mais recente smartphone com tela dobrável lançado pela Samsung conta com espaço de tela ainda maior para aprimorar a visualização de e-mails, consulta de mapas em aplicativos de rotas e, claro, a diversão assistindo a filmes, séries, navegando pelas redes sociais ou jogando. A tela externa agora conta com 6,2 polegadas¹, enquanto o display principal apresenta incríveis 7,6 polegadas² com recorte minimizado. Além disso, a taxa de atualização da tela, de 120Hz, eleva a qualidade, potencializando as transições de imagens. Já o sistema de áudio dinâmico, com alto-falantes duplos e efeito estéreo otimizado, proporciona um som nítido e imersivo.

O Galaxy Z Fold2 5G reúne o modo Flex³ e a Continuidade de Aplicativos4 para permitir que o usuário tenha a melhor experiência e usufrua de seus aplicativos favoritos, seja com o dispositivo dobrado ou desdobrado. A janela Multi-Ativa5 permite ao usuário abrir vários arquivos do mesmo aplicativo simultaneamente e visualizá-los lado a lado6. Outra solução focada em auxiliar pessoas com perfil multitarefa é o recurso Múltiplas Janelas, que, a partir da integração do Pareamento de Aplicações e do Painel Edge, gera uma experiência ainda mais cômoda. Já com a ferramenta arrastar e soltar7, basta arrastar textos, imagens e documentos de um aplicativo para outro para realizar uma transferência imediata.

Galaxy Z Premier Service


Os usuários brasileiros do Galaxy Z Fold2 poderão usufruir do novo serviço de atendimento Galaxy Z Premier Service, que conta com uma equipe de especialistas para oferecer a melhor experiência com o smartphone. Os consultores do Z Premier Service estão disponíveis 24h, sete dias por semana, via telefone e chat online, para auxiliar na resolução de dúvidas. Para aumentar a comodidade em caso de algum reparo, a Samsung disponibiliza o serviço de leva e traz, que busca o Galaxy Z Fold2 5G na casa do usuário e depois de concluído o serviço, devolve ao endereço de origem.

Além disso, os usuários do Galaxy Z Fold2 5G receberão um ano de proteção Samsung Care+: Seguro de tela, assegurando proteção de dispositivo única contra danos acidentais à tela, tanto interna quanto externa, por um prazo de um ano a partir da data de compra8. Para aderir ao Samsung Care+: Seguro de tela, é necessário acessar o site http://www.samsung.com/br/support/galaxy-z-premier-service/ e seguir o passo a passo mandatório para adesão do seguro e emissão do bilhete.

Preço e disponibilidade


A pré-venda do Galaxy Z Fold2 no Brasil começa nesta segunda-feira (26) e ocorre até o próximo dia 12 de novembro. O smartphone está disponível nas lojas online e físicas da Samsung, com preço sugerido de R﹩ 13.999,00, em versões em Mystic Black e Mystic Bronze. A venda oficial terá início em 13 de novembro.

Para obter mais informações sobre o Galaxy Z Fold2 5G, acesse http://news.samsung.com/br/ ou https:/www.samsung.com/br .

* Todas as especificações e descrições fornecidas aqui podem ser diferentes das especificações e descrições reais do produto. A Samsung reserva-se o direito de fazer alterações nesta página e no conteúdo aqui contido, incluindo, sem limitação, funcionalidade, recursos, especificações, GUI, imagens, vídeos, benefícios, design, preços, componentes, desempenho, disponibilidade, recursos e quaisquer outras informações do produto, sem aviso prévio.

¹ Imagens meramente ilustrativas. Promoção válida de 26.10 a 12.11.2020. Na compra de um Galaxy Z Fold2 (SM-F916B), você ganha um Galaxy Buds Live (SM-R180) e um Galaxy Watch3 (SM-R855). Brindes ilimitados. Sujeitos a disponibilidade de cor. Consulte o regulamento em http://www.samsung.com.br/regulamentos/galaxyzfold2-26102020.pdf ou nas lojas Samsung e operadoras.

² As medidas da tela são diagonais e a área real visível é menor devido aos cantos arredondados e à perfuração da câmera.

³ O modo Flex é compatível com aplicativos nativos da Samsung (câmera, videochamada, galeria, reprodutor de vídeo, relógio, calendário) e aplicativos de terceiros, incluindo YouTube, Google Duo e mais por vir.

4 O Continuidade de Aplicativos funciona com aplicativos selecionados; número de aplicativos compatíveis em ascensão por meio de desenvolvedores de terceiros.

5 Os usuários também podem usar a ferramenta Multi-Active Window na tela externa com duas janelas divididas horizontalmente. Multi Active Window funciona com aplicativos selecionados; número de aplicativos compatíveis em ascensão por meio de desenvolvedores de terceiros.

6 Atualmente disponível com três aplicativos nativos, incluindo Samsung Notes, Internet, Myfiles e aplicativos do Office no Microsoft 365. (Atualmente disponível apenas entre diferentes funções).

7 A funcionalidade de arrastar e soltar funciona com aplicativos selecionados, incluindo aplicativos nativos da Samsung, incluindo Gallery, Internet, Message, Myfiles, Samsung Notes e outros, incluindo aplicativos do Office no Microsoft 365, Microsoft OneDrive, Microsoft Outlook, Gmail, Chrome, Google Maps.

8 O serviço pode exigir registro. A cobertura e a disponibilidade da proteção podem variar de acordo com o mercado e exigem registro. Informações completas sobre o Galaxy Z Premier Service estão disponíveis em Samsung.com.

Huawei apresenta linha a HUAWEI Mate 40 Series

A Huawei apresenta a sua nova linha de produtos que compõem a avançada HUAWEI Mate 40 Series, a nova família de smartphones capazes de fazer os usuários saltarem para o futuro. Integrando os melhores valores tecnológicos da Huawei, esta série de dispositivos reforça a dedicação da empresa à inovação e a sua incansável determinação em criar o melhor smartphone da Mate Series da história.

Nos últimos oito anos, foram lançados 10 dispositivos da série Mate, e agora essa nova linha de smartphones chega para revolucionar o mercado, com tecnologia de ponta. Tanto o HUAWEI Mate 40 Pro quanto o HUAWEI Mate 40 Pro+ apresentam o primeiro e único processador 5G integrado de 5 nanômetros do mundo, um sistema de câmera Cine Ultra Vision e o icônico design Space Ring, além de uma experiência digital mais inteligente e intuitiva.

“Todos os anos, a HUAWEI Mate Series reúne a tecnologia mais empolgante do mercado em um conjunto de recursos impressionantes. Nestes tempos sem precedentes, continuamos empenhados em criar um futuro melhor, com tecnologias inovadoras que proporcionem um impacto positivo e significativo na vida dos consumidores. No futuro, continuaremos a trabalhar com nossos parceiros para levar a Inteligência Artificial a todos os consumidores em todo o mundo”, comenta Richard Yu, Diretor Executivo e CEO do Huawei Consumer Business Group,

O Kirin 9000 e 5G

O processador Kirin 9000 Series vem equipado com a tecnologia 5G e pode lidar facilmente com tarefas complexas e de alta demanda. Incorporado no HUAWEI Mate 40 Pro e no HUAWEI Mate 40 Pro+, o Kirin 9000 é o mais sofisticado processador 5G baseado em 5nm, oferecendo um desempenho amplamente aprimorado e com uma maior eficiência de energia em comparação com seu antecessor. Pela primeira vez, este processador 5G carro-chefe tem mais de 15,3 bilhões de transistores, tornando-o mais denso e completo até hoje. A poderosa CPU apresenta uma arquitetura de três camadas com eficiência energética, com núcleos operando a taxas de clock de até 3,13 GHz. Integrada ao processador, encontraremos uma GPU Mali – G78 de 24 núcleos, bem como uma inovadora NPU com dois núcleos grandes e um pequeno, elevando a novos níveis as capacidades de inteligência artificial a bordo do dispositivo.

A GPU Mali G78 de 24 núcleos da linha Mate 40 é a mais poderosa até hoje em um dispositivo Huawei. Isso permite que esses smartphones tenham um avançado desempenho gráfico, bem como uma incrível experiência audiovisual para uma experiência de jogos mais envolvente. A tela de 90 Hz trabalha em conjunto com a resposta ao toque de 240 Hz, proporcionando maior capacidade de resposta, além de incorporar um motor linear no eixo x capaz de fornecer um feedback tátil correspondente à experiência visual. Esta configuração de entretenimento foi aumentada com a incorporação de dois alto-falantes estéreo para criar uma experiência de áudio cinematográfica com graves em superestéreo.

Um sistema completo para a criação de imagens e capturas de fotos

O sistema de câmeras da HUAWEI Mate 40 Series foi desenvolvido em parceria com a Leica para fornecer a melhor solução de câmeras possível, incorporando revolucionários aprimoramentos à lente Ultra Grande Angular, à poderosa câmera principal HD, à impressionante câmera telefoto e muito mais. Com as câmeras Dual Cinema e Dual Ultra Wide Cameras do HUAWEI Mate 40 Pro e do HUAWEI Mate 40 Pro+, os usuários podem capturar vídeos e imagens impressionantes nas câmeras frontal e traseira.

O HUAWEI Mate 40 Pro contém uma câmera telefoto periscópica com suporte para zoom híbrido de 10x e zoom digital de 50x, enquanto o HUAWEI Mate 40 Pro+ vai um passo adiante com o acréscimo de câmeras telefoto duplas que fornecem um zoom híbrido de 20x e um zoom digital de 100x. A Ultra Wide Angle Cinema Câmera traz um campo de visão mais amplo, além de detalhes mais ricos, melhorias no desempenho em baixa luminosidade e algoritmos de correção de distorção, permitindo uma excelente captura, enquanto a câmera principal fornece fotos em alta definição. Já a câmera Selfie Ultra Vision vem com suporte para captura em 4K e a opção de gravar em um dos três campos de visão disponíveis.

Já para a gravação de vídeos, a linha HUAWEI Mate 40 está equipada com câmeras Dual Cinema, que trazem um sensor de disparo 3:2. Além disso, registrar imagens de alta qualidade ficou mais fácil com o Steady Shot, enquanto o XD Fusion HDR Video garante uma exposição equilibrada, mesmo quando os usuários estejam fotografando em contraste extremo de iluminação.

Um novo design e produtos projetados tendo o usuário em mente

O HUAWEI Mate 40 Pro e o Mate 40 Pro+ estão aqui para revolucionar a experiência do consumidor trazendo novas funções, dentre elas podemos destacar: o controle inteligente por gestos, que permite comandar o dispositivo sem utilizar as mãos; a funcionalidade MeeTime, que, combinada ao ecossistema 1+8+N da Huawei, é uma porta de entrada para uma vida mais inteligente e conectada; e o sistema operacional EMUI 11, que traz soluções de segurança abrangentes para proteger os usuários de dispositivos Huawei.

Além disso, a HUAWEI Mate 40 Series está equipada com o Huawei Mobile Services (HMS), que fornece uma experiência inteligente e segura os usuários de smartphones Huawei. A linha traz ainda novos aplicativos em seus dispositivos, como o Petal Search, mecanismo de busca, Petal Maps, o aplicativo de mapeamento que usa a função de controle por meio de gestos dos dispositivos da linha Mate 40, além do HUAWEI Docs, um poderoso serviço unificado de criação de documentos.

Já o design da nova linha vem com o Horizon Display de 88 graus em que cria um painel totalmente imersivo e curvas que trazem uma pegada mais confortável. Além disso, os aparelhos oferecem resistência à água e poeira com certificação IP68, desbloqueio facial 3D, uma câmera selfie ultra grande angular e um sensor de gestos de alta precisão. Na parte traseira, pode-se notar o Space Ring Design.

O Mate 40 Pro e o Mate 40 Pro+ estarão disponíveis nas tradicionais cores Preto e Branco, assim como Prata Boreal. E, terão duas novas versões, uma em couro vegano nas cores Amarelo e Verde. Como destaque, o Mate 40 Pro+ terá uma tampa traseira de cerâmica criada com tecnologia nano, disponível em duas cores: Branco e Preto.

*Os produtos não se encontram disponíveis no mercado brasileiro. Qualquer novidade será informada oportunamente pela Huawei em seus canais oficiais.

Marketing de influência: como as comunidades potencializam as marcas

A oportunidade de criar uma proximidade maior com os clientes é um dos pontos que mais chama atenção das marcas para as comunidades, que também são conhecidas como “Fórum 4.0”. O levantamento do Community Roundtable, que aponta as estratégias de comunidade com um ROI médio de 6.469% para as marcas, é a prova de que esse tipo de ação está em alta entre as empresas.

As comunidades propiciam a troca de conhecimento por meio da produção de artigos, interação rápida, cursos online e se tornou uma oportunidade para o público, influenciadores e marcas conviverem em um ambiente virtual seguro e garante até mesmo uma chance de obter renda e maior faturamento. De acordo com Luciano Kalil, CPO da Squid e especialista em comunidades, essa é uma forma assertiva de as marcas entenderem o que de fato os consumidores estão buscando.

“Para se aproximar dos seus clientes, empresas têm investido na construção de comunidades como um canal direto de relacionamento com influenciadores e, claro, com o consumidor. Esse canal se torna um ambiente de troca de informações e também para a construção de produtos e serviços que tenham a cara daquele público, pois quem consome tem esse canal direto com a marca”, analisa o executivo da empresa líder em marketing de influência e comunidades no Brasil.

Essas comunidades também são importantes para que as empresas compreendam quais as necessidades da sua marca e apliquem mudanças em seus serviços ou produtos. É como se fosse um novo FAQ, em que as principais dúvidas dos usuários são esclarecidas e a partir disso, é possível realizar mudanças que aproximem ainda mais aquela empresa ao público final.

No mundo, essa solução já é a realidade de muitas empresas. A Lego, por exemplo, criou uma comunidade para os amantes da marca. Lá, os consumidores conseguiram propor novas soluções, votar em seus favoritos e enviar feedbacks. As ideias mais populares se tornam produtos e o idealizador do projeto ganha um percentual das vendas. A plataforma agrega mais de 1 milhão de inscritos.

“Aqui no Brasil, a Squid lançou o #ClubeDaInfluência e já possui mais de 40 mil inscritos. Nesse espaço, os criadores de conteúdo ajudam os outros de forma colaborativa e encontram na plataforma cursos que proporcionam a profissionalização de influenciadores digitais. É uma oportunidade de gerar conhecimento, além de movimentar o mercado da influência”, explica Luciano Kalil.

Vivo libera sinal dos canais HBO

O entretenimento do final de semana já está garantido para os clientes Vivo Play, serviço de TV e vídeo da operadora, com a abertura dos canais HBO. De 24 a 25 de outubro, toda a programação fica disponível para os usuários acessarem, sem bloqueios. Os principais destaques do período ficam para “Aves de Rapina”, no sábado (24), às 22h, e a estreia da nova série de suspense, “The Undoing”, estrelada por Nicole Kidman e Hugh Grant, no domingo (25), às 22h.

Todo o conteúdo da HBO estará disponível para acesso também no app do Vivo Play. O download é gratuito e está disponível para Android e IOS nas lojas de aplicativos.

Mais conteúdo sempre

O Vivo Play é a plataforma de vídeo da operadora e além dos canais tradicionais disponibilizados para acesso na TV via decoder, também oferece aos seus clientes mais de 25 mil títulos on demand, entre gratuitos e pagos, como filmes recém-saídos do cinema, clássicos, shows, atrações infantis e mais de 70 canais ao vivo para acesso pelo app, site e Smart TV. Com atualizações constantes, a plataforma de TV e vídeo da Vivo busca sempre trazer especiais diversificados, com curadorias de títulos, entre séries e filmes, feitas para todos os públicos e gostos.

Podcast é destaque entre as marcas durante a pandemia

Os podcasts, apesar de relativamente novos, vem ganhando espaço no mundo todo. A possibilidade de executar os arquivos de áudio em diferentes aplicativos e sites, sem a necessidade de visualizar imagens, como é o caso do YouTube, por exemplo, tornam o formato mais fácil de ser consumido no transporte, trabalho e até no banho ou lavando a louça.

Com essa facilidade, a ferramenta é cada vez mais usada por criadores de conteúdo e vem conquistando mais ouvintes, ainda mais por permitir a segmentação de assuntos e a busca por podcasts específicos de cada tema. Percebendo essa nova postura mundial, ele se tornou um formato de destaque para as marcas durante a pandemia. De acordo com um estudo da Socialbakers, plataforma líder global em soluções para a otimização de performance corporativa em redes sociais, o número total de marcas mencionando esse tipo de mídia atingiu seu pico em abril de 2020.

Além disso, no Instagram, o número de menções dobrou do ano passado para cá, subindo de 510 em junho de 2019 para um máximo de 1087 em abril deste ano. No Facebook também houve aumento, subindo de 1512 marcas que postaram sobre o formato 3193 vezes em junho do ano passado, para 2832 marcas que fizeram 6189 posts sobre os programas em áudio em abril de 2020.

O formato é mais uma opção dentre os disponíveis e está ganhando atenção das marcas para chegar a diferentes nichos Não por acaso um número crescente de marcas como Magalu, ACE, Visa, Pipo, entre muitas outras já investem no formato. O número de novos podcasts vem aumentando ano após ano juntamente com a quantidade de ouvintes deste tipo de conteúdo, o que faz com que as marcas possam escolher o podcast mais adequado para representá-las e que esteja diretamente ligado ao seu público.

Se formos analisar os setores que mais mencionaram podcasts no último ano no Instagram e no Facebook, teremos o ramo de Serviços, no qual estão inclusos hospedagem, correio e remessa, transporte, bem-estar, agências e outros, como advogados e cabeleireiros, na liderança.

Ainda segundo o levantamento, as marcas que mais falaram sobre podcasts este ano pertencem ao setor de Serviços, que é líder tanto no Facebook quanto no Instagram com um total de 40% de suas publicações citando os podcasts. E o segundo lugar no ranking fica com o Comércio Eletrônico, no Instagram, e com o Financeiro, no Facebook. Em ambos os setores, cerca de 9% dos perfis de marcas mencionaram podcasts e destes cerca de 15% de suas postagens são sobre o assunto.

Metodologia do relatório
Os Social Media Trends Reports refletem o banco de dados da Socialbakers no início do trimestre seguinte ao trimestre do relatório. Os dados são extraídos uma vez e não são atualizados entre as liberações.

Maior plataforma de ofertas do Rio está de volta

O Qual Oferta – inciativa, dos jornais O Globo, Extra e Expresso – está de volta a partir desta quinta-feira, 22 de outubro. Depois da paralização em maio por conta da pandemia, a plataforma ( www.qualoferta.com.br) retorna ainda mais forte, num momento em que o meio digital evoluiu de forma sem precedentes na história. Lançada em 2019 pela Editora Globo, a ferramenta reúne as melhores ofertas do Rio e Grande Rio para quem busca economizar nos segmentos de alimentos e bebidas, produtos de limpeza, eletroeletrônicos, higiene e beleza, linha branca, smartphones, papelaria e escritório, tecnologia e produtos inovadores.

A plataforma retorna em um contexto favorável, com o olhar focado nas compras de final de ano. Além de ajudar a alavancar o comércio digital, vai fortalecer o reaquecimento do comércio físico, contribuindo para a retomada econômica do setor de varejo local.

Fonte informação, consulta e vantagens para quem busca economizar

A plataforma Qual Oferta alcança mais de 2,3 milhões de leitores no impresso e 13,9 milhões de usuários únicos no digital somente na Região Metropolitana do Rio de Janeiro. Nos primeiros seis meses, foram mais de 2,5 milhões de impactos nas redes sociais do Globo e do Extra divulgando as ofertas dos patrocinadores e mais de 180 mil acessos ao site: uma solução completa para o varejo, que, além de contar com a audiência do site, das redes sociais e do impresso, participa de ações de impacto que geram ainda mais visibilidade, acompanhando a jornada do consumidor do impresso para o digital e do virtual para o físico.

O Qual Oferta retorna com os descontos especiais de produtos de diversos segmentos, um repositório com os principais encartes de supermercados, drogarias e lojas de departamento do RJ, com a página Melhor Oferta, na qual o anunciante divulga uma superpromoção e uma nova seção: Mais Ofertas, com dicas diárias de promoções imperdíveis.

O sucesso da editoria do Globo e do Extra – Como Economizar – com mais de um milhão de acessos, passa a ter seu conteúdo editorial também dentro do site Qual Oferta, planejado nessa etapa “mobile first”, recheado de listas e reviews e espaços de content commerce das marcas parceiras voltado para brandformance.

A autoridade da Editora Globo de curadoria de notícias, expandida para ofertas e dicas de boas compras, ajudando o consumidor no processo de compra e tornando-se referência de pesquisa e acesso do público.

Gilberto Campos - Mundo Digital

Pesquisa aponta Amazon Prime como o streaming que mais cresce na pandemia

Desde o início da pandemia, com grande parte da população tendo que ficar em casa, houve um aumento de pessoas assistindo televisão. Como resultado, as plataformas de streaming foram a alternativa para uma nova forma de entretenimento dentro de casa. Segundo pesquisa realizada pela NZN Intelligence, 51% das pessoas buscaram por essas assinaturas por conta do valor e 33% em busca por entretenimento.

Com mais tempo em casa, fomos desafiados a descobrir novas formas de distração e passatempo, sendo o principal motivo para 30% das pessoas assinarem algum serviço de TV a cabo, jornal online, revistas ou games (Xbox Game Pass, PSN Plus e similares). Entre aqueles não contrataram serviços, 25% apontaram o valor como o principal impeditivo.

Com o streaming em alta, a Amazon Prime Video foi a plataforma que liderou o ranking de contratação de serviços de streaming durante a pandemia, com 30% da preferência do público, seguido da Netflix, com 24%, Globoplay com 7%, Telecine e HBO com 4%. Entre as pessoas que não contrataram um serviço de streaming, 57% afirmaram que já são clientes de alguma das opções.

“O isolamento social transformou as plataformas de streaming em uma das principais formas de entretenimento das pessoas confinadas em casa, que passaram a ficar mais tempo assistindo televisão. As vantagens dessas plataformas, como a Amazon, Netflix etc, é que com tantas variedades, opções e formatos, conseguem agradar e disponibilizar conteúdos para diferentes gêneros e gostos, tornando possível agradar a todos os públicos”, conta Tayara Simões, diretora de marketing e sales da NZN.

Ainda segundo a pesquisa, um dos fatores que levou em consideração na hora de contratar um destes serviços foi o preço, 54% afirmaram que contrataram as plataformas por conta do valor, 46% pela variedade do catálogo e 16% por recomendações de conhecidos.

A fim de compreender o que muda nos hábitos de consumo dos brasileiros conforme os segmentos da economia e entender o que já virou tendência em suas rotinas, a NZN desenvolveu um hub de dados para marcas e anunciantes acompanharem os principais números ligados a mudança de hábito dos brasileiros em seus setores. Também é possível que a marca faça levantamentos personalizados com o tema de interesse.

Tayara conta que a motivação para a construção do Hub Intelligence partiu do objetivo da empresa de trazer dados e informações relevantes para que marcas tenham ainda mais insumos para direcionar seus esforços de comunicação digital e suas campanhas.

Para ter acesso aos levantamentos e solicitiar um estudo personalizado, acesse: http://artigos.nzn.io/habitos-de-compra-na-pandemia

Gilberto Campos - Mundo Digital

O potencial da TV Conectada para a publicidade no Brasil

Por Lilian Prado

Há quase uma década chegavam às lojas de eletrônicos do Brasil as TVs conectadas, ou Smart TVs. A novidade da época trazia uma nova possibilidade ao espectador: conteúdo on demand. Eram os primeiros sinais da experiência Omnichannel, que as empresas investem cada vez mais, para oferecer ao público um serviço adequado ao modelo de consumo que a plataforma proporciona.

Dessa forma, a experiência com a TV, que até então era pouco democrática, acelera um novo comportamento e novos hábitos de consumo. Verifica-se uma explosão de oferta de conteúdo diversificado através dos aplicativos embarcados nas TVs. E os consumidores tomam o “controle” da sua própria experiência, agora também na tela grande. É o que chamamos de “experiência do sofá”. É o momento em que estamos em casa com mais tempo disponível e abertos para explorar e zapear este novo universo digital.

As campanhas exibidas em grandes telas apresentam maior potencial para chamar a atenção do público. Não à toa, o mercado publicitário observa o crescimento dessa indústria desde seu surgimento pelo seu poder de ressignificar o papel dos meios tradicionais de comunicação. E agora a publicidade na TV passa a ser digital, interativa e ondemand.

De acordo com um estudo divulgado pela eMarketer, estima-se que o investimento em publicidade para TV conectada chegue a US﹩ 10 bilhões até 2021. A pesquisa ainda revelou que no ano passado houve um aumento de cerca de 40% desses recursos em relação ao mesmo período de 2018.

Os serviços de TV conectada nos Estados Unidos, onde os líderes nesse segmento são Roku, Amazon Fire, Google Chromecast e Apple TV, prometem alcançar mais de 200 milhões de usuários ao longo deste ano. No Brasil, esse mercado mais que dobrou em dois anos, segundo levantamento realizado pelo IBGE. Esse crescimento também é associado à popularidade de plataformas de streaming, pois a pesquisa revelou que assistir vídeos é a terceira principal finalidade do uso da rede no país.

A publicidade desenvolvida para essa plataforma tende a evoluir cada vez mais. É um tipo de mídia que impacta uma audiência abrangente e diversificada e que, em breve, deve se tornar protagonista nas residências, criando experiências inovadoras.

As mudanças nos hábitos de consumo da população e a digitalização foram aceleradas pela pandemia. As lives, por exemplo, apresentaram uma tendência à indústria do entretenimento e movimentou diversas marcas, na busca por interações com o público, abrindo o caminho para diferentes estratégias nesse meio.

Hoje, por exemplo, já registramos um crescimento expressivo da audiência, em 37%, entre julho de 2019 e julho de 2020. O nosso mercado saltou de 11,8 milhões de smart TVs ativas para 16,3 milhões, o que nos leva a 44 milhões de pessoas conectadas. Em 2021, outro salto está previsto, chegando a uma audiência de 57 milhões de pessoas a partir de 21,9 milhões de aparelhos. Lembrando que em média são 2,7 pessoas por domicílio, compartilhando o consumo na tela grande.

Toda essa expansão vem acompanhada por novas soluções, desde o direcionamento contextual, reconhecimento automático de áudio, machine learning, inteligência artificial com análise semântica dos conteúdos até sincronização em lives para oferecer campanhas personalizadas e cada vez mais direcionadas. É um mundo novo repleto de oportunidades para as marcas que desejam criar experiências, ações customizadas e desbravar novas possibilidades de entregas.

Lilian Prado, diretora de Operações da smartclip no Brasil, empresa especializada em publicidade em vídeo multiplataforma

Spotify: 75% dos pertencentes à Geração Z afirmam que a música ajudou a mantê-los sãos

O Spotify revelou os resultados de seu “Culture Next Trends Report,” o segundo relatório global anual da marca com informações sobre a Geração Z, além de visões entre gerações sobre os tópicos que mais impactam a cultura e as tendências, como votação e política, educação, empreendedorismo, Black Lives Matter, normas e expectativas sociais, meios de conexão entre pais e filhos e a importância dos valores da marca.

Os resultados mostram que a Geração Z está ressignificando seu papel na sociedade e pronta para agir sobre algumas das questões e oportunidades mais urgentes que enfrentamos. De acordo com a pesquisa:

• Quase metade dos Zs brasileiros com quem falamos afirma que as gerações mais velhas não podem atuar como guias para a idade adulta porque muitas coisas mudaram no mundo – e isso foi antes das grandes mudanças de 2020;

• 64% deles dizem que estão cada vez mais cautelosos com as grandes instituições;

• 38% dos consideraram um plano de educação diferente de um diploma de quatro anos, imediatamente após o ensino médio;

• 70% estão ansiosos para começar seu próprio negócio;

• 62% revelaram que sua geração está pronta para reconstruir a sociedade do zero;

• 91% dos Zs e millennials em todo o mundo disseram que adoram entender como as ideias nascem e que, ao fazê-lo, se sentem parte do processo criativo.

Agora, quando o assunto é como se conectam com suas famílias pela de música, tecnologia e podcasts, os resultados mostram que:

• 93% dos pais brasileiros revelaram que a tecnologia aumentou exponencialmente a descoberta de suas famílias

• 85% disseram que os filhos de hoje estão “anos-luz” à frente de onde eles estavam na mesma idade;

• 93% disseram que ouvem podcasts e que o meio se tornou uma ferramenta educacional muito útil;

• 77% afirmaram que a música é uma forma de se relacionar com seus filhos;

• Já no que diz respeito aos jovens, 69% contaram que ouvir a música dos pais lhes dá uma melhor noção de quem eles são;

Quando perguntado sobre como eles usavam as características áudio como formas terapêuticas:

• Entre os brasileiros Zs e millennials, o áudio foi consistentemente identificado como uma força poderosa para a construção da comunidade. 85% deles disseram que os serviços de streaming de música oferecem uma porta de entrada para outras culturas;

• 71% afirmaram que usam o áudio para lidar com o estresse e ansiedade;

• 73% acreditam que a música é uma ótima maneira de encontrar uma comunidade e também é boa para mantê-la;

• Quase metade do jovens entrevistados ouvem pelo menos 5 gêneros regularmente, ressaltando o fato de que explorar o que é diferente é incentivado entre eles;

• 75% dos Zs e millennials brasileiros disseram ter orgulho de suas identidades únicas multidimensionais e que as marcas têm o poder de fazer parte disso, criando comunidades baseadas em interesses e paixões comuns;

• 94% relataram que o clima de sua música mudou para combinar com os tempos, enquanto 75% disseram que a música ajudou a mantê-los sãos;

• 82% acreditam que ele pode unir as pessoas nestes tempos culturalmente carregados;

• Os podcasts também têm seu lugar. 64% dos brasileiros entrevistados disseram que estão recorrendo aos podcasts com mais frequência atualmente para se manterem informados ou entretidos, enquanto quase um terço disse que escuta podcasts relacionados à saúde mental;

• 79% dos ouvintes de podcast brasileiros pesquisados revelaram que o meio permite que as pessoas se conectem umas com as outras.

A pesquisa constatou ainda que a geração Z está super antenada quando o assunto é política:

• 77% dos brasileiros estão cansados ​​dos mesmos velhos sistemas corruptos

• 81% menos interessados ​​em partidos políticos;

• O surgimento do movimento global Black Lives Matter, fez mais de 87% dos brasileiros entender que aquilo foi um “chamado cultural para despertar”;

• 83% disseram que, essa luz dos tempos, os inspiraram a fazer mais o bem;

• 92% disseram que preferem seguir o “propósito” das marcas, ao invés da “política”;

• No que diz respeito ao comportamento que mais prejudicaria sua percepção de uma marca, a principal escolha foi assumir compromissos falsos ou enganosos com causas sociais ou ambientais;

• 91% acreditam que as marcas precisam agregar valor genuíno à sociedade e não apenas vender produtos.

O Spotify ouviu os entrevistados pertencentes a diversos países em janeiro e, novamente, no início do segundo semestre. As respostas revelaram ideias e mudanças de perspectiva neste período. Comprovando que, quando grandes eventos ou momentos culturais acontecem no mundo, os vemos refletidos no Spotify – especialmente em 2020.

Abaixo, um infográfico com as principais descobertas da pesquisa.