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Novo estudo realizado pela Socialbakers , plataforma líder global em soluções para a otimização de performance corporativa em redes sociais, divulgou que as marcas voltaram a apostar em mega e macroinfluenciadores no último trimestre de 2020, enquanto os micro e nano perderam um pouco a atenção que haviam conquistado algumas meses atrás.

A preferência por formadores de opinião com menos seguidores e nichados começou no segundo semestre do ano passado e era previsto que essa tendência continuasse em alta mesmo após o final da pandemia. O que não ocorreu, já que o estudo revelou que o uso dos nano e microinfluenciadores teve queda no final de 2020. “O aumento no uso de formadores de opinião com mais de 100 mil ou mais de 1 milhão de seguidores foi uma surpresa. E essa é uma tendência que deve ser monitorada e que deve seguir ocorrendo agora em 2021”, comenta Alexandra Avelar, country manager da Socialbakers.

Ainda segundo o estudo, mesmo que os profissionais de marketing direcionem para formadores de opinião menores, e dados comprovem que eles têm sido usados mais frequentemente, o grupo de influenciadores com mais de um milhão de seguidores foi o único a crescer no último trimestre de 2020 em comparação com o mesmo período de 2019. “Embora sempre haja mais influenciadores menores cooperando com as marcas, muitos previram um colapso quase total do uso de megainfluenciadores após a pandemia. Mas esses dados do relatório mostram que não é o caso e que devemos seguir acompanhando como as marcas vão se comportar quanto à escolha de influenciadores nos próximos meses e o desenvolvimento dessa tendência”, explica a country manager.

O estudo revelou ainda um crescimento de 40,5% na utilização da hashtag #ad em posts feitos no Brasil em relação ao trimestre anterior. De acordo com o levantamento, os influenciadores usaram a #ad em 5.721 postagens ao longo do trimestre. Apesar do aumento em comparação com os meses anteriores, houve uma queda de 7,44% quando comparado o mesmo período de 2020 com o ano de 2019. E essa diminuição foi ainda maior na comparação global, chegando a uma queda de 17,6% no uso dessa hashtag.

Confira o ranking dos influenciadores brasileiros mencionando perfis de marcas

1 – Ilzy Sousa – 24.700 seguidores – 353.948 interações
2 – Gicely Rafaela – 1.088.789 seguidores – 12.547.832 interações
3 – Raphael Vicente – 54.988 seguidores – 307.769 interações
4 – Ademara – 307.467 seguidores – 994.358 interações5 – Lara Silva – 8.286.930 seguidores – 40.055.167 interações

O setor de eventos foi o mais afetado com a pandemia, segundo dados do governo divulgados semana passada. No entanto, em meio ao caos, algumas empresas conseguiram se reinventar rapidamente e deram a volta por cima em um ano marcado por demissões e falências.

O Grupo MM, empresa especializada em eventos corporativos não tem do que reclamar. Foram 700 eventos entre online e híbridos realizados de março a dezembro de 2020 e mais de 10 novos clientes conquistados durante a pandemia. Para esse ano já são mais de 30 eventos contratados para os mais variados segmentos e 35 eventos já realizados. A expectativa para o faturamento de 2021 é de crescer 5% se comparado a 2020, em que conseguiram fechar o ano com faturamento de R$ 100 milhões.

Esses ótimos resultados se devem a uma atualização constante da equipe e transformações rápidas dentro da companhia. “Nunca fizemos evento online nos mais de 27 anos da empresa, mas com a pandemia nos reinventamos em uma semana e começamos a produzir eventos complexos para muitas empresas”, comenta a Diretora de Relacionamento, Ana Carolina Medeiros, responsável pelo desenvolvimento da plataforma online.

A Locaweb PRO, unidade de negócios dedicada às agências digitais e desenvolvedores, têm colaborado diretamente na aceleração da transformação digital nas empresas que atuavam apenas no offline, principalmente diante do isolamento social nos últimos meses.

A Locaweb PRO tem parceria com as agências digitais que são responsáveis pela criação e posicionamento dos negócios online, isso porque os profissionais por trás desses serviços têm expertise em elaborar estratégias de mercado que consolidam as marcas diante dos concorrentes.

Entre as principais demandas das agências digitais está a criação de sites, ao fornecer a melhor hospedagem de sites, certificados de segurança, com aumento da velocidade no carregamento, sites intuitivos e adaptação para acesso aos dispositivos móveis são algumas das formas como o desenvolvedor pode melhorar a performance. Outro fator fundamental são as ferramentas SEO e a criação das landing pages.

São detalhes que melhoram a experiência do usuário e trazem novos leads para as empresas aliados à tecnologia inovadora.

De acordo com Arthur Alves, head da Locaweb PRO, “ao estabelecer uma parceria com as agências digitais o relacionamento estreita-se. Desde o início, oferecemos vários benefícios, como gerenciamento de pagamentos, acesso ao site Locaweb PRO, descontos e combos exclusivos, impulso network, selos de parceria PRO e novos insights para gerenciamento dos negócios simultâneos”.

Portanto, para obter uma experiência de sucesso e fidelizar os clientes, as empresas precisam em primeiro lugar, buscar agências digitais parceiras que atuam posicionando as marcas de maneira diferenciada.

“Uma dica essencial que compartilhamos com nossos parceiros é sempre buscar aumentar o portfólio de clientes, gerando cada vez mais a renda extra e diversificando o perfil de empresas atendidas, expandindo a atuação para setores que ainda contam com poucos investimentos em serviços digitais”, finaliza Alves.

A Etus, empresa do Grupo Locaweb que oferece soluções de gestão de redes sociais e marketing digital, é a primeira no mundo a disponibilizar o relatório de métricas para o TikTok. Pelo site da Etus o usuário pode obter informações importantes para avaliar sua estratégia no aplicativo e ver se o caminho planejado está indo de acordo com os interesses da empresa ou se algo precisa ser reajustado.

No relatório será possível visualizar os posts publicados no período, o total e a média de interações por posts (compartilhamentos, comentários e curtidas), o total de seguidores, os dez posts mais visualizados no período selecionado, o melhor horário e dia da semana para postagem, além de uma análise detalhada de todos as publicações do período e gráfico de seguidores.

“Hoje as empresas que apostaram no TikTok estão se dando muito bem. Mas até o momento não existia nenhuma plataforma que pudesse rastrear os dados do aplicativo e emitir um relatório completo para apresentar os resultados. Esse acompanhamento das métricas era permitido apenas acessando o aplicativo pelo celular”, explica o CEO da Etus, André Patrocínio.

Além do TikTok, uma das maiores redes sociais do mundo, as soluções da Etus permitem emitir relatórios detalhados de várias mídias, tais como Facebook, Instagram, Google My Business, Google ADS, Google Analytics, Twitter, LinkedIn, Tumblr, Youtube e Instagram/Facebook ADS. “O novo relatório fortalece o nosso já robusto portfólio, facilitando a vida de nossos clientes que agora podem fazer tudo em apenas um lugar”, finaliza Patrocínio.

Mais da metade dos televisores comercializados são de até 45 polegadas

Habituados cada vez mais a ter acesso a conteúdo por meio das plataformas de streaming, a preferência dos consumidores brasileiros por Smart TVs é quase unanimidade. 

Levantamento exclusivo da Eletros, a Associação Nacional de Produtos Eletroeletrônicos, mostra que, em 2020, foram vendidas 12.620, 88 Smart tv’s, representando 97,7% do total de vendas no período.  Em comparação, em 2019, foram vendidas 11.855, 84 Smart tv’s, correspondendo a um total 91,7%. 

O crescimento da procura pelas Smart TVs vem se dando de forma progressiva. Em 2013 a modalidade somava 22,4% do total dos televisores comercializados, em 2015, 39%, e em 2018, 85%.

Toda a produção nacional de televisores no país ocorre na Zona Franca de Manaus por empresas nacionais e multinacionais que vem investindo pesadamente em tecnologia para atender os anseios do consumidor brasileiro por produtos modernos, conectados e com preços acessíveis, afirma a Eletros. 

 ”As TVs fabricadas no Brasil detêm as mesmas tecnologias de ponta daquelas produzidas no resto mundo. Os indicadores ratificam que os modelos “Smart TV” são as prioridades absolutas do consumidor ávido por assistir o que desejar com liberdade plena, ” acrescenta, Jorge Nascimento, presidente da entidade. 

Do total de aparelhos comercializados no ano passado, 58,5% são TVs até 45 polegadas, 41,5% são TVs acima de 45 polegadas e 30,7% TVs de 32 polegadas.

Apesar da retração na economia em 2020, por conta da pandemia, as vendas de televisores no Brasil no período se mantiveram estagnadas, com pequena retração de 0,1%.

O Dia do Consumidor, celebrado no dia 15 de março, é uma oportunidade para economizar nas compras em lojas físicas e virtuais. A data, já conhecida como a segunda Black Friday do varejo brasileiro, também exalta o acesso à informação, à segurança e ao direito de escolha, com uma semana inteira de promoções e ofertas especiais. Porém, com o advento do distanciamento social devido à pandemia, o e-commerce vem se tornando uma ótima opção para os consumidores.

Comprar online pode ser uma tarefa fácil e prática, mas para que os consumidores tenham uma experiência segura é importante observar as melhores práticas, evitando possíveis fraudes. Pensando em compartilhar informações sobre proteções e gerar um bem-estar aos usuários e consumidores, a OLX, uma das maiores plataformas de compra e venda online do país, lançou este ano uma página em sua plataforma com indicações de segurança, trazendo ensinamentos de como realizar compras seguras em ambientes online, identificar os golpes e, consequentemente, evitá-los. Confira o conteúdo completo em: https://www.olx.com.br/seguranca/

“É necessário adotarmos uma rotina segura de uso nas plataformas digitais. Entender o processo de compra e venda online é essencial para a preservação dos dados pessoais e para realizar a compra e venda de itens de forma segura”, explica Beatriz Soares, diretora de Produto e Operações da OLX.

Confira abaixo os principais crimes cibernéticos que acontecem nas diversas plataformas no Brasil hoje e como evitar:

• Golpe do Whatsapp – Esse é hoje um dos golpes mais comuns e mais divulgados, mas ainda assim faz muitas vítimas no Brasil. Os fraudadores identificam o número do celular da vítima e enviam uma mensagem pelo aplicativo de mensagens solicitando dados, com a desculpa de que precisam confirmar informações, e então solicitam que a pessoa envie um código que receberá por SMS. Com essa informação em mãos, o golpista consegue instalar o Whatsapp da pessoa em outro celular e bloquear o acesso ao aplicativo pelo usuário, acessando sua lista de contatos. Vencida essa etapa, envia mensagens pedindo dinheiro a amigos e familiares.

Como se prevenir: Ative no aplicativo de mensagens a verificação em duas etapas, isso aumenta a segurança e dificulta a clonagem. Nunca compartilhe códigos de segurança recebidos por SMS e, em caso de dúvida, acesse os sites de compras pelos canais oficiais.

• Aluguel de Conta – Os fraudadores estão sempre buscando novas formas de aplicar golpes. No Aluguel de Conta, o golpista entra em contato com os usuários oferecendo uma quantia para alugar sua conta em plataformas de e-commerce. Atraídos pela oportunidade de ganhos, as pessoas informam usuário e senha. No entanto, as contas são utilizadas para aplicar golpes em outros consumidores. Os usuários devem ficar atentos, pois além de infringirem as regras de uso das plataformas, são responsáveis pela utilização de suas contas e, por sua vez, podem ser indiciados criminalmente por crimes praticados com a sua utilização.

Como se prevenir: Nunca compartilhe seu login e senha com terceiros, escolha senhas fortes e as troque regularmente, além de informar imediatamente às plataformas caso tenha sido abordado.

• Perfil Clonado – Nessa modalidade, o golpista faz uma página idêntica ao das empresas em redes sociais e atraí as pessoas com falsos sorteios, vantagens ou mesmo se identificando como um canal de resolução de problemas do site original. Com isso, pede dados e informações do usuário e o utiliza para aplicar golpes em nome da pessoa.

Como se prevenir: Comunique-se com as empresas apenas pelos canais oficiais e verifique se a página das empresas nas redes sociais contém o selo de verificação, que garante que aquela conta foi verificada pelo site. Em dúvida, certifique-se via site ou aplicativo oficial da empresa e denuncie em caso de suspeita de fraude.

• Falso Pagamento – O golpe do falso pagamento acontece quando uma pessoa, que se passa por compradora, demonstra interesse em um produto vendido nas plataformas de e-commerce e fecha o negócio. No entanto, ela utiliza comprovantes de pagamentos adulterados ou falsos para concluir a compra. Uma variação desse golpe é quando o fraudador pede para que o vendedor anuncie o item em outra plataforma de e-commerce. Normalmente, o pedido vem também com uma promessa de poder pagar um valor acima do que foi anunciado, informando, por exemplo, ter saldo disponível em outras plataformas.

Como se prevenir:  Confirme, antes de enviar o produto, com o seu banco ou com a plataforma, quando estiver usando a intermediação de pagamento do site, se o valor já está disponível em sua conta. Desconfie de negociações por email ou aplicativos de mensagens, mantendo a negociação no ambiente das plataformas de compra e venda. Fique atento se o suposto comprador demonstrar pressa ou impaciência para pegar o produto negociado. Os golpistas podem ainda se passar por representantes das plataformas enviando e-mails de endereços similares ou mensagens utilizando o logo da plataforma; desconfie e entre em contato com a empresa pelos canais oficiais. Fique atento também aos endereços de e-mails enviados, verifique se o domínio do email é o oficial da empresa. Só entregue o produto após ter o pagamento confirmado na sua conta.

• Intermediário – É um dos golpes mais conhecidos no processo de compra e venda de automóveis e atinge vendedores e compradores de veículos. No golpe do intermediário, os fraudadores se utilizam de anúncios de terceiros para negociar veículos usados ou seminovos, utilizando informações de anúncios reais e recebendo o pagamento do comprador interessado pelo veículo.

Como se prevenir:  Evite intermediários, negocie sempre diretamente com comprador/vendedor. Desconfie de ofertas muito atrativas e veículos com preços abaixo dos valores de mercado. Fique atento com conversas onde o interessado, se passando pelo vendedor/comprador, diz que está negociando o veículo para um amigo/parente com quem tem uma dívida. A transferência do veículo deve ser realizada em um cartório. O comprador só deve fazer a transferência do valor no momento da assinatura do documento. Já o vendedor deve realizar a transferência do veículo apenas com a confirmação do recebimento do dinheiro. Ao receber uma transferência bancária, sempre deve-se confirmar com o banco se o dinheiro já está na conta.

Criar vínculo com o consumidor e gerar engajamento contínuo são os maiores desafios para as marcas

O termo marketing de defensores não é tão difundido no mercado, mas se refere a uma estratégia de usar consumidores reais para promover seus produtos e serviços. A importância desse grupo para um negócio é simples: ter o cliente como um aliado, mantendo distância de reviews negativos e criando verdadeiros promotores de sua empresa, que participam e interagem ativamente em seus canais de comunicação – o que atualmente faz toda diferença no universo on-line. “Na era do cancelamento, como a que vivemos, ter o público ao lado da marca é uma excelente oportunidade de se destacar entre os concorrentes. O momento é de construir relações maduras e confiáveis e o caminho é tornar os consumidores verdadeiros embaixadores da marca”, explica Joel Amorim, diretor da The Insiders, plataforma que conecta marcas a pessoas reais.

Nessa estratégia, a experiência de compra, somado aos valores da empresa e um produto de boa qualidade, faz com que as pessoas compartilhem suas vivências e impressões com um grupo de amigos, promovendo uma identificação com o negócio e uma relação mais próxima com a empresa, tornando-se, assim, verdadeiros advogados da marca. “O objetivo deste modelo de marketing é ter os próprios consumidores como alavanca do negócio, já que o entendimento é: se são eles quem consomem, são eles quem devem transmitir suas impressões reais. É um marketing, portanto, genuinamente autêntico”, complementa o diretor. 

O grande desafio atual é manter os consumidores satisfeitos e engajados já que, com tanta novidade e dinamismo nos canais digitais, é fácil dar brechas para a interação com outras marcas. O segredo é investir em campanhas que promovam o interesse do consumidor e que ele se sinta instigado a experimentar um lançamento em primeira mão, até mesmo antes de ir ao mercado. Esta experiência tem como resultados dois efeitos imediatos: faz com que ele desenvolva um sentimento de importância e, sobretudo, apto para recomendar a empresa para outras pessoas, desenvolvendo o famoso marketing boca a boca e criando, em cadeia, maior credibilidade diante do público.

Com a pandemia instalada pelo novo Coronavírus, o home office passou a fazer parte da vida de muitos profissionais que precisaram se adaptar para continuar trabalhando. Uma das preocupações que afeta os profissionais que estão em home office, além de manter a produtividade, é o cuidado com a auto imagem.

De acordo com o coordenador do curso de consultoria de imagem do Centro Europeu, Pablo Inísio, o ideal é manter o código de vestimentas – o chamado dress code – da empresa durante o home office. “Cuide da sua imagem como se fosse trabalhar fora, principalmente se estiver exposto por videoconferência”, explicou.

Segundo ele, o profissional de home office também deve estar atento ao cenário de trabalho. “Para o seu rendimento profissional, o ambiente ao seu redor deve ser agradável aos olhos, organizado”.

Pensando em estar sempre apto e satisfeito com a imagem profissional que é transmitida, o trabalho do consultor de imagem pode ajudar e muito. O consultor ajuda na escolha de cores, como realçar a beleza natural e auxiliar a definir um estilo pessoal marcante

“Além disso, o consultor de imagem orienta sobre modelagem de roupas, cor do cabelo que cai melhor para cada estilo de pessoa e também ajuda nas compras, fazendo com que a pessoa opte por peças essenciais, comprando menos”, explica Inísio.

Consultoria de Imagem por Home Office

Os profissionais que atuam na área de consultoria de imagem têm a possibilidade de trabalhar em diferentes plataformas gratuitas com os seus clientes, online. “Atualmente, toda a parte investigativa, os diagnósticos e as sugestões de estilo podem ser facilmente feitos por videoconferências. Em tempos difíceis surgem novas oportunidades para inovar na carreira”, reforça Inísio.
A consultora e professora do Centro Europeu Márcia Crivorot é um exemplo. Ela atua online atendendo clientes de todo o Brasil, Europa e Estados Unidos. Os alunos da escola em Curitiba – que cursam consultoria de imagem – têm contato com vários professores atuantes que lançam ferramentas digitais para continuar as atuações de forma digital.

Mercado cresce na pandemia

O trabalho em casa foi estratégia adotada por 46% das empresas durante a pandemia, segundo a Pesquisa Gestão de Pessoas na Crise covid-19. O estudo elaborado pela Fundação Instituto de Administração (FIA) coletou, em 2020, dados de 139 pequenas, médias e grandes empresas que atuam em todo o Brasil.

O percentual de companhias que adotou o teletrabalho durante a quarentena foi maior no ramo de serviços hospitalares (53%) e na indústria (47%). Entre as grandes empresas, o índice das que colocaram os funcionários em regime de home office ficou em 55% e em 31%, entre as pequenas. Um terço do total das empresas (33%) disse que adotou um sistema parcial de trabalho em casa, valendo apenas em alguns dias da semana.

De acordo com o estudo, 41% dos funcionários das empresas foram colocados em regime de home office, quase todos os que teriam a possibilidade de trabalhar a distância, que somavam 46% do total dos quadros. No setor de comércio e serviços, 57,5% dos empregados passaram para o teletrabalho, nas pequenas empresas o percentual ficou em 52%.

Serviço:

O Centro Europeu – maior escola de profissões da América Latina – oferece curso de “Consultoria de Imagem”. Para mais informações ou para fazer a matrícula visite o site http://centroeuropeu.com.br ou ligue (41) 3233-6669.

Depois de algumas edições menos engajadas, o Big Brother Brasil voltou a ser um dos assuntos mais comentados do país em 2020. A sua popularidade se deu por mudanças no formato, que aproximaram o reality do universo online. A partir disso, a Winnin, uma martech que empodera a criatividade por meio da ciência de dados, mapeando a cultura nas redes através da inteligência artificial, analisou como essa bomba de diversão se conecta com a cultura online e se desdobra em conteúdos.

Conhecido por ser um programa de entretenimento, muitos acreditavam que o BBB era apenas futilidade, mas os dados deste estudo revelam que o jogo virou e a casa mais vigiada do Brasil tem engajado diversos assuntos. Os impactos causados pelo programa têm atingido diferentes âmbitos dentro da cultura online, desde levantar pautas como a cultura do cancelamento, até impacto musical, quando uma música lançada há mais de 13 anos ficou no top 1 do Spotify após Juliette cantarolar no programa.

Apesar das duras críticas, às proporções que esses assuntos tomam são grandiosas e estar conectado e este universo é essencial para uma ótima estratégia de conteúdo relevante no país. Segundo dados levantados pelo Winnin Insights, o Big Brother Brasil é o quinto assunto mais comentado nacionalmente, mas apesar de sua colocação no trending topics não ser elevada, o programa é citado em praticamente todos os outros tópicos mais comentados do momento.

De família a futebol, de dança a pegadinha, o BBB21 é citado dentro de cada assunto de forma curiosa e orgânica. Como por exemplo, o assunto família, o Reels da Glória Pires contando que não é mãe do Fiuk viralizou e ficou no topo do de vídeos mais assistidos sobre este assunto. Na dança, as coreografias têm retido todos os holofotes, na edição anterior foi a icônica dança da Manu Gavassi para a música da Dua Lipa, que ficou tão famosa que a própria cantora internacional comentou sobre nas redes sociais; desta vez foi a cantora Pocah que arrasou na coreografia da música Wap da Cardi B, conquistando também a atenção da rapper.

Pensando em formatos, os vídeos de reaction em tempo real, esquetes, dublagem, memes, debates e teorias, tomaram conta dos feed de todas as redes sociais imagináveis. Durante a temporada do BBB, a internet torna-se uma grande mesa redonda de discussões sobre o reality.

Além disso, o programa influencia diversos creators, desde os plantões de fofocas como o Hugo Gloss e Gossip do Dia; até os próprios administradores das redes dos brothers, que tem gerado muito engajamento para os participantes, especialmente na edição atual, por exemplo, Lucas Penteado teve um aumento de 1.400,6% em seguidores em seus perfis.

Quando dizemos que nessa conversa tem espaço para todo mundo, não é brincadeira. Os famosos de diferentes nichos estão usando as redes para comentarem e declarar torcida aos participantes. Como a Marília Mendonça, que alterou sua bio do twitter avisando que é ex-cantora e atual comentarista do BBB. Outros famosos que têm entrado pro time de comentaristas (não) oficiais são: Neymar, Bruno Gagliasso e Anitta. Mas nem só de famosos vivem os comentários do BBB, alguns creators estão ganhando visibilidade por conta deste assunto, nomes que devemos prestar atenção daqui pra frente são: Casimiro, Lucas Vivot, Web Tv Brasileira e Guto TV.

Dentro de cada plataforma o Big Brother é comentado de uma maneira. O Twitter, é a rede usada para os desabafos informais e em tempo real, chega a ser classificado como um pay-per-view que a edição não mostra. O Instagram faz um highlights dos acontecimentos mais marcantes do programa e é a principal plataforma dos participantes também. Já no YouTube são feitas análises mais profundas sobre as pautas levantadas pelos comportamentos dos brothers. Como era de se esperar, o TikTok também entrou nessa vibe, as dublagens e esquetes tomam conta do assunto. E o mais novo queridinho da web é a Twitch.tv, que conta com transmissões ao vivo do programa para promover debates e reactions.

Assim, pagar milhões para fazer parte do time de patrocinadores do BBB não é uma realidade para todas as empresas, mas com tanto conteúdo sendo gerado organicamente na web, existem grandes oportunidades para as marcas entrarem nessa conversa. O segredo para se destacar no meio, é produzir conteúdo nos formatos mais engajadores, nas plataformas mais adequadas e colaborar com os creators mais relevantes.

Metodologia do relatório

O levantamento foi criado a partir de análise de dados feito pela inteligência artificial da Winnin, que analisou dentro do ecossistema de consumo da população sobre o BBB quais são os formatos, creators, marcas e plataformas dominam essa conversa. O intuito é mostrar que não faltam oportunidades para marcas se assumirem como criadoras de conteúdo e turbinar seu alcance e
performance online a partir do reality. Todos os insights foram construídos a partir de dados do software proprietário de inteligência de vídeo da startup, o Winnin Insights, que mapeia novas tendências emergentes de acordo com múltiplas variáveis como setor, público-alvo e objetivo de negócios, entregando insights e permitindo que marcas e agências ajam rapidamente para criar produtos, ações e estratégias mais assertivas e relevantes.

A ABES – Associação Brasileira das Empresas de Software removeu da web, no ano de 2020, 79.177 anúncios, links e sites com conteúdos que davam acesso a arquivos que violam o Direito Autoral e a Propriedade Intelectual dos associados da entidade. A ação acontece desde 2005 e é realizada por meio do trabalho de Monitoramento da Internet da associação. Com isso, a ABES já conseguiu derrubar mais de 775 mil conteúdos ilegais desde o início do monitoramento.

O balanço deste ano aponta uma redução de aproximadamente 10% em relação ao mesmo período em 2019. “Essa queda está relacionada ao PPPI – Programa de Proteção à Propriedade Intelectual, do Mercado Livre, o qual ajudamos a fundar há 18 anos. A eficiência deste programa fez com que a oferta de anúncios ilegais contendo software no site caíssem drasticamente neste período”, explica Carolina Marzano, assessora de comitês da ABES.

“O PPPI é um importante componente do objetivo da ABES, que é assegurar aos nossos associados, um ambiente de negócios propício à inovação, dinâmico, competitivo globalmente, e principalmente ético. Totalmente alinhado ao propósito da entidade, de contribuir para a construção de um Brasil digital e menos desigual”, complementa Rodolfo Fücher, presidente da associação.

Até dezembro de 2020, a ABES contabilizou 56.928 links removidos por violarem os direitos de propriedade intelectual. Foram retirados do ar 19.004 anúncios que promoviam produtos piratas. Além disso, a entidade foi responsável por derrubar 110 websites que ofereciam downloads ilegais de software.

A associação faz um monitoramento contínuo da internet e notifica diretamente os próprios portais de e-commerce e os provedores de acesso. Esta ação tem o objetivo de proteger os consumidores, que podem estar expostos a vírus, malwares e sequestro de dados. Também protege o consumidor que pode estar infringindo as leis brasileiras de propriedade intelectual sem saber. Empresas Associadas à ABES podem contar com esse serviço de monitoramento gratuitamente encaminhando eventuais conteúdos ilegais para o Setor de Monitoramento de Internet.

Além do PPPI, dentro dos objetivos da ABES, a entidade também promove a integridade ética entre seus associados através do programa Uma Empresa Ética, que incentiva e oferece gratuitamente às associadas os meios para implantar os três pilares essenciais de uma política de integridade e conformidade ao arcabouço legal: a elaboração e implementação de um código de ética; treinamento de compliance aos colaboradores e a adoção de um canal de denúncias independente. Para saber mais acesse: https://www.umaempresaetica.com.br

O WhatsApp registrou queda no registro de usuários diários: em seis meses o percentual caiu de 95% para 86%. Mesmo assim, o aplicativo continua instalado em 98% dos smartphones brasileiros. Os dados fazem parte da pesquisa Panorama de Mensageria, realizada em janeiro pelo Mobile Time e pela Opinion Box, com patrocínio da Infobip, plataforma de comunicação global que conecta negócios a experiências de consumo inovadoras em escala. “O WhatsApp mostra seu potencial como serviço de mensagens instantâneas, mas a busca cada vez maior de privacidade entre os usuários está abrindo espaço para que novos serviços ganhem notoriedade”, comenta Caio Borges, diretor de vendas da Infobip.

O Telegram, por exemplo, aumentou em dez pontos percentuais a quantidade de usuários: subiu para uma presença de 45% nos smartphones brasileiros. Mesmo assim, seu engajamento ainda é baixo, uma vez que apenas 46% das pessoas abrem o aplicativo com frequência. Isso mostra que, apesar de alcançar um público maior, as pessoas seguem dando preferência ao concorrente.

A disputa agora deve ser mais acirrada, com a chegada do Signal, aplicativo com foco na privacidade de dados. A novidade, que já foi validada por celebridades como Elon Musk e Edward Snowden, avançou nos últimos seis meses e chegou à marca de 12% de presença nos smartphones nacionais. Porém, assim como o Telegram, tem um baixo engajamento, pois 38% dos usuários afirmam que nunca acessaram o aplicativo, e apenas 29% abrem-no todos os dias.

“A pesquisa traz dados interessantes para o setor de mensageria, porque mostra como serviços além do WhatsApp vêm ganhando força. A tendência é de que eles continuem crescendo, à medida que as necessidades de manter seus dados seguros e ter variedade na hora de se comunicar tornem-se indispensáveis para os usuários”, acrescenta Borges.

Mesmo assim, quando se fala em ligações telefônicas, o Whatsapp segue sendo o meio preferido entre seus usuários, quando comparado aos planos de minutos das operadoras móveis. Ele é também o app preferido para conversar com marcas e empresas. Na pesquisa 76% se comunicam com marcas e empresas através do WhatsApp, a maioria (76%) para tirar dúvidas ou pedir informações.

A pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box sobre Mensageria Móvel no Brasil foi realizada entre 20 e 27 de janeiro, com 2.026 entrevistados e margem de erro de 2,2 pontos percentuais. O estudo pode ser baixado gratuitamente em www.panoramamobile.com.br.

A agência de marketing digital ROCKY anuncia 150 vagas em diversas áreas. A empresa busca analistas de mídias sociais, analistas de marketing digital, analistas de inbound marketing, analistas de TI, designers e redatores. Mais informações sobre as vagas e processo seletivo podem ser encontradas no site da agência, na seção Trabalhe Conosco.

“Queremos pessoas que tenham fit com nossa cultura, a qual é bem diversa, e que sejam apaixonadas por resultados independente da área”, explica Fernando Ruocco, sócio-fundador e diretor de operações da ROCKY.

Inicialmente, as vagas serão para trabalhar de forma remota. “Os colaboradores selecionados atuarão em regime de home office em um primeiro momento. Posteriormente, quando a vacinação estiver devidamente adiantada e a pandemia controlada, reavaliaremos a posição da empresa”, pontua Ruocco. 

Crescimento de 267%: na esteira do boom do e-commerce

O E-commerce brasileiro cresceu 73,88% em 2020, com faturamento registrando alta de  83,68% no acumulado do ano. É o que aponta o índice MCC-ENET, desenvolvido pelo Comitê de Métricas da Câmara Brasileira da Economia Digital (camara-e.net) em parceria com o Neotrust | Movimento Compre & Confie.

Neste cenário, a agência ROCKY alcançou surpreendentes 267% de crescimento em 2020 e espera alcançar 200% de crescimento em 2021. Atualmente a empresa conta com 80 clientes e 150 colaboradores. 

“A aceleração digital é uma realidade, há necessidade de potencialização de vendas por e-commerces, de melhoria da experiência de compra do cliente, da integração entre os canais on e off. Então, nossa perspectiva segue de franco crescimento e precisaremos dos melhores talentos para atender a demanda. Reforço que nosso objetivo é crescer, mas além disso formar excelentes profissionais”, finaliza.